رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات وكيفية تقديم طلب إلكتروني للحصول على المساعدات الديوان الملكي السعودي يمثل جهة رسمية تقدم المساعدات المالية والمساعدات العلاجية للمواطنين السعوديين المحتاجين، سواءً كانوا داخل المملكة أو خارجها. يوفر الديوان الملكي رقم موحد لتقديم طلبات المساعدة بشكل مباشر، مما يسهل الوصول إلى المساعدات لمن يحتاجها بشكل عاجل وفعّال. في هذا المقال، سنستعرض طريقة التواصل مع الديوان الملكي، وشرح خطوات التقديم الإلكتروني لطلبات المساعدة والشكاوى، وكل ما يلزم لمتابعة الطلبات إلكترونيًا.
رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات
للتسهيل على المواطنين، يوفر الديوان الملكي رقمان للتواصل وطلب المساعدة بشكل مجاني، سواء للمقيمين داخل المملكة أو خارجها:
- رقم الاتصال المجاني داخل المملكة: 800400000
- رقم الاتصال للمواطنين خارج المملكة: 920030003
إضافةً إلى الأرقام، يمكن التواصل عبر عدة قنوات أخرى، مثل البريد الإلكتروني، أو من خلال إرسال برقية على العنوان البريدي الخاص بالديوان الملكي.
طريقة تقديم طلب المساعدة من الديوان الملكي إلكترونيًا
لتقديم طلب مساعدة إلكترونيًا، يمكن اتباع الخطوات التالية على الموقع الرسمي للديوان الملكي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي السعودي وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول.
- إدخال البيانات المطلوبة، مثل الاسم الرباعي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- بعد التسجيل، يتم الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار “إرسال طلب شخصي”.
- كتابة المعروض وتوضيح أسباب طلب المساعدة بشكل دقيق.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبت الأحقية في طلب المساعدة.
- الضغط على “إرسال” لتأكيد الطلب.
نموذج طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي في 3 خطوات للقبول سجل الان
كيفية الاستعلام عن طلب المساعدة
يمكن متابعة حالة طلب المساعدة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على الخدمات الإلكترونية بالموقع الرسمي.
- إدخال رقم الطلب والضغط على “بحث”.
- ستظهر حالة الطلب، سواء تمت الموافقة أو الرفض.
عمومًا، تستغرق مراجعة الطلبات من شهر إلى أربعة أشهر، حسب الأولوية ودرجة الاحتياج. في حال لم يتم الرد خلال هذه الفترة، يُنصح بإعادة إرسال الطلب أو التواصل عبر الأرقام المتاحة.
ضوابط الحصول على المساعدات من الديوان الملكي
يقدم الديوان الملكي المساعدات للأشخاص الأكثر احتياجًا وفق ضوابط محددة، تتضمن الآتي:
- المساعدة للفقراء ومن لا يملكون دخلًا كافيًا لسداد الديون.
- تقديم المساعدات العلاجية لذوي الأمراض المزمنة.
- الحالات الطارئة، مثل تأخير صرف المعاشات أو المستحقات المالية.
الفئات ذات الأولوية للمساعدات
حدد الديوان الملكي الفئات ذات الأولوية للحصول على الدعم، وهي تشمل:
- الأسر ذات الدخل المحدود لمساعدتهم في بدء مشاريع تدرّ دخلًا عليهم.
- المرضى المصابون بأمراض خطيرة ويحتاجون للعلاج المجاني.
- دعم الحالات التي تحتاج علاجًا عاجلًا خارج المملكة ولا تقدر على التكاليف.
- المتقاعدون الذين لم يحصلوا على كامل حقوقهم المالية بعد التقاعد.
- الأشخاص الذين ضاعت حقوقهم، ويسعى الديوان لمساعدتهم في استرداد حقوقهم المسلوبة.
بتقديم هذه الخدمات، يسعى الديوان الملكي إلى توفير الدعم اللازم للمواطنين المحتاجين بفعالية وشفافية، وذلك للمساهمة