أجاب خدمة [العناية بالعملاء] عبر صفحته الرسمية بموقع التدوين العالمي تويتر متى يتم الرد على تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور؟ وذلك بعد تساؤل أحد التابعين للصفحة الرسمية.
وذلك بعد رفض أهلية المتقدم من الضمان الاجتماعي، وقد توجه بالاستفسار كيف أقدم اعتراض الضمان الاجتماعي؟ وما هي مدة الرد على الاعتراض، جميع تلك الاستفسارات نوضحها عبر موقع شوف نيوز الإخباري.
مدة الرد على اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
متي موعد الرد على تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور؟ من الجدير بالذكر انه يحصل المواطنون الذين يقومون بتقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور، على رد في غضون 60 يومًا من تقديم الطلب.
وتستغرق الجهات المختصة بالعمل كل هذا الوقت حيث تقوم الوزارة بمراجعة آلاف الطلبات كل يوم وكذلك مراجعة طلبات الاعتراض، لذلك يمكنك الانتظار حتى يتم الرد عبر الحساب الشخصي للمستفيد، يهمك التعرف على شروط استحقاق الضمان الاجتماعي للعاطلين.
موعد الرد على اعتراض الضمان الاجتماعي
تفضيلاً عن ما ذكرته وزارة الموارد البشرية إن زمن الاستجابة للاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور هو شهرين أي 60 يوماً، كما أشارت الوزارة إلى أنه في حالة رفض الاعتراض؛ قد يكون هذا يعني أن الشخص لا يستوفي معايير الأهلية، وفي حالة قبول الرد يصرف المعاش للمستحق كما يمكن دفعه بأثر رجعي عن الأشهر التي لم يصرف له، علاوة على ذلك يمكنك معرفة شروط قرض إمكان لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور.
طريقة تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
أجابت خدمة العناية بالعملاء علي متى الرد على تقديم الاعتراض للضمان المطور، ووضح الحساب أنه يجب تقديم اعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي الجديد، من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية على النحو التالي:
- تسجيل الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- من القائمة الجانبية قم بالضغط على تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ثم حدد تبويب استحقاق الدعم والأهلية.
- ستجد أمامك سببًا تفصيليًا لرفض الطلب، يرجى قراءته بعناية.
- الآن قم بفتح مستند تقديم الاعتراض قم بكتابة البيانات بشكل واضح بعد معرفة السبب.
- سيطلب منك الموقع إرفاق بعض المستندات لدعم اعتراضك من خلال النقر على كلمة “إرفاق”.
- بعد ذلك يتم النظر في طلب الاعتراض والرد عليك خلال 60 يوم.
شروط الضمان الاجتماعي المطور
تشترط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للراغبين في التقديم على مقطوعة الضمان الاجتماعي الجدي، عدداً من الشروط التي يجب أن تستوفيها بالكامل لكي يتم تسجيلك في الضمان الاجتماعي المطور، وقد نوهت وزارة الموارد أن من أسباب رفض طلب التسجيل هو عدم استيفاء أحد تلك الشروط الضرورية والتي تتمثل التالي:
- يجب أن يكون المتقدم سعوديًا ومقيمًا في المملكة العربية السعودية، باستثناء النساء غير السعوديات المتزوجات من رجال سعوديين والمطلقات غير السعوديين والأرامل مع أطفال سعوديين.
- كما يُستبعد أبناء المطلقات وأرامل الرجال الأجانب (أي غير السعوديين) والأرامل اللائي يقمن بتربية أيتام ببطاقات النقل، وكذلك الأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة.
- يجب ألا يتجاوز دخل الأسرة الحد الأدنى لمعاش الضمان الاجتماعي المتطور وهو 1100 ريال للأسرة و 550 ريالا لكل فرد من أفراد الأسرة.
- من الضروري استيفاء اشتراطات وزارة التعليم فيما يخص الالتزام بتوفير الخدمات التعليمية والصحية للأطفال.
- يجب على القادرين على العمل الامتثال لخطط التدريب والتوظيف التي وضعها البرنامج.
- يجب ألا يعيش الراغب في التسجيل في إحدى دار الرعاية بالمملكة العربية السعودية.
- كما يجب ألا يمتلك المرشح للتسجيل أصولًا عالية القيمة.
ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض؟
عندما يتم قبول الاعتراض في الضمان المطور، يتم اتخاذ بعض الخطوات للتأكد من تنفيذ القرار بشكل فعال. وفقا لسياسة الضمان المطور، يتم الرد على الاعتراض خلال شهري عمل من تاريخ تقديم الطلب.
إذا تم قبول الاعتراض، ستقوم وزارة التنمية الاجتماعية بإرسال رسالة نصية على هاتف المستفيد لإعلامه بقبول الاعتراض. تحتوي الرسالة على تفاصيل القرار وطريقة تنفيذه.
بعد قبول الاعتراض، يتم إيداع المبلغ المستحق بأثر رجعي في حساب المستفيد. وهذا يعني أن المستفيد سيتسلم المبلغ الذي تم إيقافه أو تأجيله في الفترة قبل قبول الاعتراض.
يجب أن يتم إيداع المبلغ بأثر رجعي في غضون فترة زمنية معقولة. وفي حال حدوث أي تأخير في إيداع الدعم، يمكن للمستفيد التواصل مع الوزارة للحصول على المساعدة وتوضيح الوضع.
رابط تسجيل جديد الضمان المطور
وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تسجيل مستخدم جديد في الضمان المطور، حيث تضمنت خطوات التسجيل التالي:
- تسجيل الدخول من خلال الموقع الرسمي منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعد ذلك يتم تسجيل دخولك عبر قائمة الخدمات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية.
- سنجد قائمة إنشاء حساب جديد ، اضغط عليها.
- ثم أدخل جميع البيانات المطلوبة عبر الموقع.
- بعد ذلك ، يتم إدخال رمز التحقق الذي يظهر في الصفحة الرئيسية ، ثم يتم النقر فوق كلمة “تسجيل”.
- سيرسل الموقع رسالة تأكيد سيتم نشرها على الموقع في المساحة المخصصة لهذا الغرض.
من خلال موقع شوف نيوز الإخباري وضحنا رد خدمة العناية بالعملاء حول إحدى الاستفسارات متى يتم الرد على تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور؟.