اجابة خدمة المستفيدين على سؤال احد التابعين، كيف اسوي اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن وكم مدة الرد على قبول اعتراض حساب المواطن على الدفعات السابقة.حيث تمنح حكومة المملكة العربية السعودية بالتعاون مع الجهات المختصة بالعمل في وزارة الموارد البشرية، الحق في تقديم الاعتراض على الدفعات المالية بعد صرف الراتب وذلك في حالة إذا كان الراتب ناقص عن الشهور السابقة.
حيث وضح برنامج حساب المواطن للمستفيدين خطوات تقديم اعتراض على عدم الأهلية للدفعات السابقة. وذلك بسبب عدم قبول البرنامج الأهلية للدورات السابقة وقد أكد البرنامج أن مدة دراسة الأهلية تكون في غصون 90 يوم. كما يمكنك التعرف على كيف اعرف اني مسجل في حساب المواطن.
ويمكن تقديم اعتراض على حساب المواطن بشأن أهلية الدفعات من خلال البوابة الإلكترونية. حيث يتم مراجعة هذه الطلبات والتحقق منها وفي حال قبول الطلب. سيحصل الفرد على قيمة الدفعات التي لم يستلمها بحد أقصى 3 أشهر. لذلك سوف نوضح كيفية تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن.
كيف اسوي اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن؟
كشف برنامج حساب المواطن للمستفيدين من الدعم الإضافي والذين تم رفض طلباتهم ولن يشملهم الدعم الإضافي. يمكنك أيضاً التعرف علي متي ينزل حساب المواطن بعد التسجيل للمستفيدين الجدد، حيث يمكنهم تقديم اعتراض للدفعات السابقة وذلك وفق الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- يجب الدخول للبوابة من خلال تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم الضغط على تبويب التالي.
- يجب بعد تسجيل الدخول الضغط على تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ثم اختار أيقونة دراسة الأهلية.
- تحقق من حالة الأهلية ورمز الخطأ واكتشف سبب الرفض.
- انقر فوق الزر اعتراض على دورة الأهلية.
- قم بتحميل المستندات المطلوبة التي تثبت أهلية مقدم الطلب
- انقر فوق طلب الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن.
وقد أكدت الجهات المختصة أن بعد تقديم طلب اعتراض الأهلية على حساب المواطن. سيتم النظر في الطلب في غضون 15 إلى 90 يومًا. وفي حال كان مقدم الطلب مؤهلاً للحصول على الدعم سيتم صرف جميع المبالغ المستحقة مع الشهر الجديد عند الدفع.
كم مدة دراسة أهلية حساب المواطن؟
من المشار إليه أن مدة دراسة الأهلية في البرنامج بعد تقديم الطلب تتراوح من 15 يوم وحتى 90 يوم. أي تكون الفترة الزمنية للمستفيد من حساب المواطن لتقديم اعتراض على استحقاق حساب المواطن من تاريخ إصدار الدفعة 3 أشهر. وفي حالة عدم إرسال طلب اعتراض خلال فترة 3 أشهر المحددة يجب على الشخص إعادة التسجيل في حساب المواطن مرة أخرى للنظر في الطلب. حساب المواطن قيد الانتظار حل مشكلة حالة الدفعة بالانتظار في حساب المواطن.
كم مدة قبول اعتراض حساب المواطن؟
كشف خدمة المستفيدين بالبرنامج أنه يمكن تقديم طلب اعتراض للتعديل على المبلغ المستحق في حساب المواطن بعد أسبوع تقريبًا من كل دفعة. وذكرت إنه يتم النظر في طلبات الاعتراض خلال فترة تصل إلى ثلاثة أشهر. مع العلم أنه في حالة قبول الطلب يتم التعويض. ويضاف المبلغ للشهر المرسل في طلب المعارضة.
كيف اقدم طلب اعتراض في حساب المواطن؟
في التوضيح الصادر عن برنامج حساب المواطن السعودي، أعلن أنه في حال تم رفض طلب التسجيل للحصول على الدعم، بإمكانك تقديم طلب اعتراض من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- ثم النقر على أيقونة “أسباب عدم أهلية المتقدم”.
- ثم الضغط على زر تقديم اعتراض.
- وأخيراً الضغط على تبويب “أسباب عدم أهلية الفرض أو التابعين”.
متى يتم صرف الأثر الرجعي حساب المواطن؟
كشف برنامج حساب المواطن للمستفيدين الذين تقدموا بطلب اعتراض على نتائج الاهلية للدفعات، انه في حال قبول طلب الاعتراض وذلك خلال مده أقصاها 90 يوم، تعمل الوزارة بعد ذلك على صرف الأثر الرجعي للراتب خلال مده 5 أشهر، وذلك بعد تحديث بيانات المستفيد.
رابط استعلام حساب المواطن
بعد التعرف على كيفية تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن، يجب الآن توضيح خطوات استعلام حساب المواطن برقم الهوية. للاستعلام عن أهلية استحقاق راتب الدعم المالي لبرنامج حساب المواطن والذي كان على النحو التالي:
- يجب تسجيل الدخول إلى رابط البوابة الإلكترونية.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
- انقر فوق علامة التبويب طلب استعلام حساب المواطن.
- أدخل تفاصيل المستفيد بدقة وبشكل صحيح.
- ثم انقر فوق أيقونة الاستعلام.
- تظهر الآن صفحة تحتوي على جميع التفاصيل حول أهلية حساب المواطن لمقدم الطلب.
موعد نزول حساب المواطن
وفقًا للاتفاقية بين الجهات المختصة بالبرنامج ووزارة الموارد البشرية ، يتم دفع دعم برنامج حسابات المواطنين بانتظام في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي ، وإذا كانت عطلة نهاية الأسبوع ، فيوم قبل أو بعد اليوم لتاريخ الصرف. وعلاوة علي ذلك فان موعد صرف الدفعة 70 من البرنامج تتزامن مع يوم الأحد الموافق 10 سبتمبر 2023.
كم رقم الاتصال على حساب المواطن؟
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر صفحتها الرسمية بموقع التدوين العالمي تويتر، رقم الاتصال على حساب المواطن لتقديم الشكاوى والاستفسارات والاعتراض على مبالغ الدفعات الناقصة، ومع ذلك يوجد العديد من طرق التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن على النحو التالي:
- حساب المواطن عبر خدمة المستفيدين تويتر https://twitter.com/Citizen_care.
- عزيزي المستفيد بإمكانك التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 19912.
- عزيزي المستفيد يمكنك التواصل عبر خدمة صوتك مسموع واختيار نوع الطلب المناسب لمشكلتك من خلال http://urv.ca.gov.sa/urv.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يتم الاستعلام عن حساب المواطن من خلال بوابة النفاذ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- القيام بتسجيل الدخول، ثم النقر على زر النفاذ الوطني.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة والتي تتمثل في اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم أدراج رقم الهوية في الخانة المخصصة له.
وضحنا عبر موقع شوف نيوز الإخباري كيفية تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن 1444. كما تناولنا رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية بالإضافة إلى الإجابة على استفسار المستفيدين كم مدة دراسة أهلية حساب المواطن بعد تقديم الاعتراض.
اعتراض حساب المواطن صوتك مسموع
يتيح برنامج الدعم الإضافي “حساب المواطن” خدمة “صوتك مسموع” تقديم شكوي أعتراض على الدفعات المالية، ويمكنك متابعة طلب الاعتراض من خلال الاتصال على رقم حساب المواطن المجاني الموحد، يتيح لك البرنامج التواصل مع خدمة العملاء وعرض الشكاوى والاقتراحات.